遠東銀行信用卡停卡申請書、遠東銀行匯款、遠東銀行客服在PTT/mobile01評價與討論，在ptt社群跟網路上大家這樣說

早上已經是第二次打客服專線要停用
遠東銀行信用卡
但是接聽的客服說需要專人負責
我問那到底什麼時候回電？
給我的答案是這兩天......

我想請問
依照我之前停用信用卡
打到客服都是直接辦理
是因為遠東特別還是現在法令規定的啊
一定需要專人處理

停卡原因是因為原本要在遠東辦房貸
被推銷辦信用卡跟保險
我只想辦信用卡
後來不在遠東辦房貸就想把卡片一起停掉

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推 az61007: 星展也有停卡專員不是05/20 08:55
→ orange21: 爬文看遠東似乎都這樣05/20 09:50
推 AIDM: 去金管會檢舉 , 停卡還要2天,笑死了05/20 09:56
→ kikipig: 然後打給我了 我手機準備要接時就斷了05/20 09:59
→ kikipig: 不到幾秒的時間。我現在回撥又要等她打來05/20 10:00
→ kikipig: 這公司是不是都要讓退卡變得麻煩然後打消念頭啊05/20 10:01
→ dip987: 用掛失，不補發 這招 05/20 10:11
推 king11433: 遠東停卡我之前是查一定要寄停卡申請給他們，打電話是 05/20 10:17
→ king11433: 不能停卡的，他只會再mail停卡申請單給你而已，你就上 05/20 10:17
→ king11433: 網找停卡申請單，填一填寄去就好了，不用在那邊打客服 05/20 10:17
→ king11433: ，遠東我都已經拒絕往來了，超爛 05/20 10:17
→ kikipig: 謝謝 05/20 10:24
→ kikipig: 官網找不到停卡申請書 好爛 05/20 10:32
推 hohojerry: 這間還會要求卡片寄回去 真的是百般刁難停卡 05/20 10:35
→ kikipig: 真是犯賤，一定要我再打然後生氣 05/20 10:45
→ kikipig: 結果也沒轉專員直接問問資料就說完成停卡了 05/20 10:45
→ kikipig: 希望這篇可以給未來想停遠東信用卡的朋友們 05/20 10:46
→ kikipig: 什麼客服不夠都騙人了，不夠了幾年也沒增加人力根本是想 05/20 10:46
→ kikipig: 阻止你停卡 05/20 10:46
→ AIDM: 我不是說了嗎 , 去金管會檢舉最有用 05/20 10:56
推 asuknow: 連辦都不會想去辦 遠東就是這麼搞的 05/20 11:10
推 racas1201: 我前幾天停卡 當下客服就幫我處理好惹欸 05/20 11:26
→ racas1201: 也不用寄回去啊@@ 05/20 11:26
推 jang99: 遠東都這樣以後打死不往來 05/20 11:35
推 willieliu: 你只要跟客服說你要投訴金管會 他馬上升級停卡專員XD 05/20 11:57
→ basesam: 直接剪卡寄回可行嗎？ 05/20 12:07
推 deray: 笑 垃圾銀行 05/20 12:10
推 danielpupu20: 直接剪卡寄回卡中心https://i.imgur.com/d3dDbk9.jp 05/20 12:22
→ danielpupu20: g 05/20 12:22
→ danielpupu20:

05/20 12:22
→ chunyulai: 跟遠傳說我要攜碼停號千方百計要你留下一樣感覺 05/20 12:40
推 aiyowaya: 員外銀行花招很多啊 05/20 13:56
推 yaya517: 我之前版上看一位大大有說 直接說現在不讓我停卡我馬上金 05/20 14:21
→ yaya517: 管會檢舉 就可以直接停了 05/20 14:21
→ yaya517: 也是遠銀XD 05/20 14:21
推 gedeves: 之前說要剪卡 遠東客服居然直接說我訊號不好聽不不到就 05/20 15:45
→ gedeves: 掛斷了 05/20 15:45
推 chialing0924: 我前陣子打去就直接說我自行剪卡就好了耶.... 05/20 17:07
推 siopp: 這家超煩，之前停台塑卡還要填申請單寄回去 05/20 17:08
→ ccdg: 我電話去遠銀客服停卡後下一年又收到年費繳費單 05/20 18:14
推 auxmathew: 遠東直接停卡耶 沒這種問題 05/20 22:28
推 llittlefat: 我也遇過，打去說要等專員回電，結果隔天打來剛好無法 05/20 22:53
→ llittlefat: 接，就這樣錯過了三次，大概第五天才搞定 05/20 22:53
→ topdj: 直接說卡片弄丟了,要掛失不補卡,一定馬上幫你停了=.= 05/20 23:09
→ mingshog: 直接說幫我轉接值班主管 05/20 23:29
→ mingshog: 忘記曾經要剪哪一家的卡也是要等客服回電，我就火了這 05/20 23:29
→ mingshog: 樣說，馬上說等等然後再轉回來說我現在幫你處理。。。 05/20 23:29
推 IS0987: 遠銀...懶得說了 05/21 08:58
→ IS0987: 上次要停說要等專人回撥，結果打來響沒兩聲沒接到，再打回 05/21 08:58
→ IS0987: 去就又說等專人 05/21 08:58
推 wsa28: 看大家經歷 遠銀真是讓人大開眼界 他們寧願低活卡率嗎 05/21 11:00
→ kikipig: 看來回電瞬間掛掉是他們的伎倆了，真的，真的很爛 05/21 14:00
推 MrClock: 想留客的手法 05/22 00:41
→ MrClock: 我說要投訴金管會就立馬給停 05/22 00:42
→ dogtseng: 硬要停就掛失不補發 05/22 09:24
推 Or3: 遠東要寫停卡申請書掛號寄回 05/23 17:23
推 murasei: 上次打也說要找停卡專員 氣的我衝去分行停卡 遠銀從此列 05/25 13:44
→ murasei: 為永久拒絕往來戶 05/25 13:44
推 italk1983: 掛失不補發會被收200元 08/08 23:19